Kundenverwaltung
Kein Kunde geht verloren.
Alle Kunden an einem Ort, mit Verlauf und Erinnerung. Nachgefasst wird automatisch, bis der Auftrag unterschrieben ist.
Schluss mit Zetteln, Postfach und Excel.
Anfragen kommen per Formular, WhatsApp, Mail und Telefon, und irgendwo bleibt immer eine liegen.
In der Kundenverwaltung steht jede Anfrage in einer Liste: neu, kontaktiert, Termin, Auftrag. Sie sehen auf einen Blick, wo jeder Kunde steht, am Computer und am Handy.
Das bekommen Sie
- Jede Anfrage landet automatisch in der Liste, niemand tippt etwas ab
- Verlauf pro Kunde: Nachrichten, Termine, Angebote
- Herkunft jeder Anfrage: welche Anzeige, welche Seite
- Aufgaben und Erinnerungen für Sie und Ihr Team
- Automatisches Nachfassen nach Termin und Angebot
- App fürs Handy
So läuft es.
- 01
Anfrage kommt rein
Aus Formular, WhatsApp oder Werbung, automatisch mit Herkunft.
- 02
Sie werden erinnert
Aufgaben und Erinnerungen, damit kein Rückruf vergessen wird.
- 03
Es wird nachgefasst
Nach Termin und Angebot fragt das System nach, ohne dass Sie daran denken.
- 04
Auftrag gewonnen
Sie sehen, woher der Auftrag kam und was er gebracht hat.
Was es kostet.
Kundenverwaltung & WhatsApp-Antwort
Einstieg297 € pro Monat
499 € einmalige Einrichtung, monatlich kündbar.
- Kundenverwaltung (CRM) mit App fürs Handy
- Antwort per WhatsApp in unter 60 Sekunden
- Terminvorschlag aus Ihrem Kalender
- Läuft auch abends und am Wochenende
Alle Preise netto. Alle Preise im Überblick
Gut zu wissen.
Wann übernimmt ein Mensch?
Sie legen die Übergabepunkte fest. Typischerweise übernimmt Ihr Team spätestens beim persönlichen Termin, der vollständige Verlauf bleibt in der Kundenverwaltung sichtbar.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Nach dem Erstgespräch erhalten Sie einen konkreten Zeitplan. Der Aufwand richtet sich danach, welche Systeme bereits vorhanden sind und welche Teile neu aufgebaut werden.
Wie wird Datenschutz berücksichtigt?
Datenwege, eingesetzte Dienste und notwendige Vereinbarungen werden vor der Umsetzung transparent abgestimmt und passend zu Ihrem System dokumentiert.
Weitere Leistungen.
Alles greift ineinander, von der ersten Anzeige bis zum unterschriebenen Auftrag.
Sie schreiben direkt mit Robin.Was soll in sechs Monaten anders laufen?
Sagen Sie uns, wo heute Kunden verloren gehen. Wir sagen Ihnen ehrlich, was dafür nötig ist und womit Sie anfangen.